ОБМЕН и ВОЗВРАТ товара

 

I. Одежда, выбранная из каталога.

Если одежда не подошла по размеру, то ее можно обменять на другой размер.  Главное условие - не носить данную одежду и сохранить упаковку и этикетку.

Если одежда не подошла Вашей собаке, не нравится цвет или размер, не переживайте, сообщите нам об этом нам по телефону  8911 967 777 4 или напишите нам на почту  dwdogswear@gmail.com.

Обмен товара от покупателя к нам и доставка товара от нас до покупателя производится за счет покупателя.

При отправке товара необходимо:

1. Упаковать обязательно одежду в упаковку (в которой он пришел к Вам) и вложить фирменную этикетку.

2. Уточнить адрес для отправки товара.

3. Отправляете товар к нам Почтой России. 

4. Сообщаете нам номер отправления (почтовый идентификатор).

 

II. Одежда, пошитая на заказ по Вашим меркам.

Если Одежда, пошитая на заказ, в точности соответствует меркам, которые Вы отправили (с учетом свободы движений), но она не подходит Вашей собаке (бывает, что хозяева не точно измеряют свою собаку), то данную одежду можно вернуть нам и мы выставим ее на продажу. Когда она будет реализована, оплаченная сумма будет возвращена Вам на счет.